Verkoopbeleid_Ondersteuning

Beleid na verkoop

Voorwaarden

Retourbeleid

Garantiebeleid

Hoofdonderdeel Garantieperiode

Bedankt voor de keuze voor GDU producten. Om u meer bevredigende service te bieden, leest u deze voorschriften zorgvuldig en houdt u uw productgarantiekaart correct na aankoop. De volgende diensten zijn uitsluitend van toepassing op producten gekocht via de officiële kanalen van GDU. Als klanten producten van andere kanalen hebben gekocht, neem dan contact op met de overeenkomstige kanaalverkapers voor de naverkoopdienst.

Voorbereidingen en voorzorgsmaatregelen voor het verkrijgen van GDU-naverkoopdienst:

1. Voor eventuele storingen veroorzaakt door inherente productkwaliteitsproblemen onder normale gebruiksomstandigheden binnen de garantieperiode, zal GDU de garantiedienst verstrekken.

2.De garantiedienst begint vanaf de datum aangegeven op de factuur en de garantiekaart, vanaf de datum van aankoop.

Gebruikers zijn verantwoordelijk voor de beveiliging van hun eigen apparaatgegevens. Ze moeten een back-up maken van alle gegevens in het product of de veiligheid ervan garanderen. GDU is niet aansprakelijk voor schade of verlies als gevolg van corruptie of verlies van gegevens.

4. Verwijder alle functionele componenten, onderdelen, facultatieve componenten, gewijzigde onderdelen en accessoires die buiten het bereik van de dekking van de naverkoopdienst zijn, wordt GDU niet verantwoordelijk gehouden voor enige schade of verlies van componenten van derden.

5. De vervangen onderdelen tijdens het onderhoud worden eigendom van GDU.

6. Gratis geschenken zijn niet gedekt door de garantiedienst.

Hoe om GDU na-verkoop ervice te verkrijgen:

Neem contact op met onze officiële hotline van het servicecentrum na verkoop (0086 755 8656 5514) of bereik via e-mail ( mk@gdu-tech.com ). Geef details met betrekking tot de storing van uw product, het serienummer van de machine, de aankoopdatum, samen met uw naam en contactgegevens. GDU zal vervolgens de juiste after-sales service voor u regelen.

GDU belooft dat producten (binnen 30 dagen na ontvangst van het product) en batterijen (binnen 15 dagen na ontvangst van het product) in aanmerking komen voor retour & restitutieverzoeken; producten en batterijen (binnen 30 dagen na ontvangst van het product) komen in aanmerking voor vervangingsverzoeken.

1. Verzoek terugkeer & Restitutiedienst:

De originele verpakking, accessoires, geschenken en handleidingen van het product zijn intact. Het product heeft geen vervaardigingsdefecten, is niet geactiveerd of gebruikt en de secundaire verkoop wordt niet beïnvloed.

Het product vertoont prestatiefouten die niet zijn veroorzaakt door misbruik van de gebruiker of externe schade.

Indien het vervangende product nog steeds kwaliteitsfouten vertoont, of indien geen identiek model/specificatie beschikbaar is voor vervanging, heeft de klant recht op een retour & terugbetaling.

2. Vervangingsdienst aanvragen:

Het product vertoont prestatiefouten die niet zijn veroorzaakt door misbruik van de gebruiker of externe schade.

Beschadiging tijdens het transport wordt ontdekt en een certificaat van ladingsschade kan worden voorgelegd door het vervoersbedrijf.

Het product wijkt wezenlijk af van zijn oorspronkelijke beschrijving in een of meer belangrijke aspecten.

3. Terug & amp; Restitutie of vervanging wordt niet verstrekt:

Vanaf de dag na ontvangst van het product, wordt de dienst gevraagd na de GDU gespecificeerde retour & De restitutie- of vervangingsperiode is overschreden.

Een product dat naar GDU wordt verzonden voor retour & restitutie of vervanging omvat niet alle originele accessoires, bijlagen en verpakkingen, of bevat items beschadigd door gebruikersfouten.

Juridisch bewijs van aankoop, ontvangsten of facturen worden niet verstrekt of worden redelijkerwijs aangenomen dat ze zijn vervalst of gemanipuleerd.

Elke fout of beschadiging van het product wordt veroorzaakt door ongeoorloofd gebruik of wijziging van het product, met inbegrip van blootstelling aan vocht, binnendring van vreemde lichamen (water, olie, zand, enz.) of onjuiste installatie of werking.

Productetiketten, serienummers, waterbeschadigingsmerken, enz. tonen tekenen van manipuleren of ion.

Schade wordt veroorzaakt door onbeheerbare externe factoren, waaronder branden, overstromingen, sterke winden of bliksemslagen.

Niet verstrekt is een beschadigingscertificaat afgegeven door de scheepvaartmaatschappij, hoewel een verzoek om terugkeer & restitutie of vervanging als gevolg van goedersschade die tijdens het transport is opgelopen.

Andere omstandigheden vermeld in dit beleid.

1. De volgende situaties komen in aanmerking voor de garantieservice:

Producten die niet-door de mens veroorzaakte prestatiefouten vertonen tijdens normaal gebruik binnen de gespecificeerde productgarantieperiode vanaf de datum van aankoop.

Producten zonder ongeoorloofde demontage, wijzigingen of toevoegingen die niet worden geleid door officiële instructies en lijden aan andere niet-menselijke fouten.

Producten vergezeld van geldig aankoopbewijs, ontvangsten en garantiecertificaten.

Onderdelen gerepareerd onder garantiediensten zullen rechtstreeks de garantieperiode van het hele product erven.

2. De volgende situaties vallen niet onder de garantiediensten:

Crashes of brandschade veroorzaakt door niet-productiefactoren, met inbegrip van maar niet beperkt tot pilotfouten.

Schade veroorzaakt door onjuiste installatie, onjuist gebruik of gebruik niet in overeenstemming met de officiële instructies of handleidingen van GDU.

Schade veroorzaakt door ongeoorloofde demontage of wijzigingen buiten de autoriteit van de gebruiker.

Schade veroorzaakt door vluchten of fotografie die niet volgen aanbevolen handleidingen

Schade veroorzaakt door het gebruik van het product in slecht weer (d.w.z. sterke wind, regen, zand of stofstorm, enz.).

Schade veroorzaakt door het gebruik van het product in omstandigheden die niet voldoen aan de gespecificeerde omgeving (bijvoorbeeld te hoge of lage temperaturen, te hoge vochtigheid, hoge hoogten, instabiele stroom of spanning, enz.).

Schade veroorzaakt door het gebruik van het product voor illegale activiteiten.

Schade veroorzaakt door het gebruik van het product bij een gewicht groter dan het veilige weggewicht zoals gespecificeerd in de handleidingen.

Schade veroorzaakt door een gedwongen vlucht wanneer onderdelen verouderd zijn of beschadigd zijn.

Schade veroorzaakt door een betrouwbaarheids- of compatibiliteitsproblem als gevolg van het gebruik van niet-geverifieerde onderdelen van derden.

Schade veroorzaakt door het gebruik van het product met een defecte batterij of bij lage batterij.

Beschadiging of wijziging van het serienummer, fabriekstags of andere labels op de machine. "

Producten gekocht via niet-officiële geautoriseerde kanalen.

新建 DOC 文档_01.png

E-mailadres

mk@gdu-tech.com

Hotline

0086 755 8656 5514

GDU Facebook pagina

Online naverkoopdienst